War ja klar: Auch bei einem Vertrag mit Versatel sorgt immer noch die Telekom für den Anschluss, und das bedeutet: Ärger. Das war sicherlich allen vollkommen klar – ich habe Freitag die Störungsstelle bei Versatel angerufen, weil wir weder Anrufe entgegennehmen, noch ins Internet kommen (bitter – das bedeutet quasi die Durchtrennung meiner Lebenslinie!) – und die meinten, das Problem liege dann bei der Telekom, die natürlich jetzt schon Feierabend hätten, und sie würden das aber trotzdem weitergeben. Und vor irgendwelchen Aktionen in jedem Fall anrufen.
Samstag abend komme ich zurück in die Wohnung – natürlich liegt dort eine feine Postkarte von der Telekom – ihr Techniker war am Mittag vor der Tür, hat uns aber leider nicht angetroffen – wir mögen doch lieber einen neuen Termin mit unsere Telefongesellschaft vereinbaren. Versatel hatte nach neuerlichem Rückruf nur Erstaunen zu bieten – nicht nur haben sie noch nie die Telekom so schnell agieren sehen, sondern sie hatten auch nicht die geringste Ahnung von deren Hausbesuch – auch sie waren nicht angerufen worden.
Chaos. Und eben hat mein Handy geklingelt, die Mailbox – Versatel hat wohl während des Seminars versucht mich zu erreichen, und “meldet sich gleich wieder”. Ich warte.
