Mit Congstar hatte ich leider andere Erfahrungen sammeln müssen: 3x völlig umsonst gewartet – natürlich mit Urlaubstag. Frist war jedesmal 6-14 Uhr. Gegen 14:30 Uhr rief ich dort an. Irgendwann ging auch jemand ans Telefon und teilte mit, das die Techniker noch kommen; gaaanz sicher bis 18:oo Uhr. Naja, was soll ich sagen. Es erschien niemand. Beim 3ten Mal wartete meine Freundin vergebens.
Congstar ist ja Billig- Tochter von Telekom, beauftragt Telekom- Techniker mit den praktischen Dingen und hat angeblich keinen Einfluss auf Tourenplanung, kann die Techniker nicht erreichen…
Nun surfe ich eine ganze Zeit über meinen Nachbarn und bin ganz zufrieden. Er übrigens auch, weil ich mich an den Kosten beteilige und nur abends innerhalb der Woche da bin.